Escolher uma oficina mecânica de confiança, pode ser algo mais trabalhoso do que se imagina, fatores diversos são levados em consideração, principalmente por aqueles que são mais cuidadosos com suas máquinas. Ainda é muito comum o velho hábito de ter um profissional mecânico/mecânica do bairro, que atenda toda a família há anos, esse post tem o objetivo de ajudar você que ainda não encontrou este profissional, está mudando de cidade, ou mesmo teve uma experiência ruim e quer garantir que não se repita, fique até o final, traremos excelentes dicas.
1 – Utilize a tecnologia ao seu favor.
Hoje em dia tudo esta na internet, isso significa que ao passar em frente a qualquer estabelecimento, se pesquisar no google, irá encontrar diversos dados, entre eles, opiniões de clientes. Ler a avaliação de outras pessoas a respeito de uma oficina pode impedir que você perca tempo e dinheiro. Lembre-se de também deixar sua nota e comentário a respeito de sua experiência para ajudar mais pessoas que buscam por serviços de qualidade!
2 – Vá até o lugar.
E nesse momento você deve estar confuso se perguntando: “a primeira dica é para utilizar a tecnologia e a segunda para ir fisicamente até o local?” Isso mesmo!
O fato de existir a internet para nos auxiliar, não elimina o bom e velho “contato direto”, ir até onde está pensando em deixar seu veículo e conversar com o quem ali atua pode te dar percepções que o meio digital não é capaz, além disso é uma excelente oportunidade de ver os equipamentos utilizados e a famosa “mão na massa” dos profissionais, podemos dizer que é um verdadeiro test-drive.
3 – Não “feche negócio” precipitado.
A não ser que haja motivo e/ou urgência muito grande, pesquise sempre uma segunda ou terceira opção. Ter o poder de escolha após ter analisado duas ou mais opções, pode ser a chave para obter um resultado satisfatório por um preço mais honesto. É importante lembrar de pedir orçamentos formais e detalhados, que incluam valores de mão-de-obra, bem como das peças que deverão ser trocadas.
4 – Opte por oficinas certificadas.
Além de documentos obrigatórios como alvará, é importante que a oficina mecânica a ser escolhida possua certificações, principalmente a do Instituto de Qualidade Automotiva (IQA).
Criada pela Anfavea e validada pelo INMETRO, esta certificação serve como um indicativo de qualidade para o consumidor, demonstra comprometimento e preocupação do estabelecimento com seus clientes.
É fato que mesmo seguindo todas as dicas possíveis, todos nós ainda estamos sujeitos a passar por situações indesejadas e que cada caso possui sua particularidade, o que se pode fazer é amenizar os riscos, tenho certeza que seguindo as dicas acima, a chance de você ter uma boa experiência e até mesmo criar laços de confiança, será muito maior, não deixe de tentar!
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